— Мама, я ничего не понимаю. Как такое вообще возможно?! — Екатерина с изумлением уставилась на мать.
— Я тоже в полном недоумении! — ответила та, обычно спокойная и уравновешенная, но сейчас заметно нервничала. — Повторяю тебе ещё раз: пять лет назад я вложила деньги в этот банк под проценты. А теперь решила их забрать — они мне срочно нужны, понимаешь? — она покачала головой с досадой. — И что ты думаешь? Договор у меня на руках, вот он, — она сунула Екатерине пластиковую папку с бумагами. — А они утверждают, что никакого вклада на моё имя не зарегистрировано! Иди туда и выясни всё сама!
Екатерина сглотнула от волнения.
— К… Каким образом такое может быть?.. — честно говоря, она не знала, как реагировать. Ведь если вклад был оформлен официально, то он должен числиться в системе.
— Вон отделение перед тобой. Именно здесь я оформляла вклад. Ступай! — настояла мать.
В общем-то, ничего нового: мама Екатерины всегда старалась решать свои дела через дочь. Но сейчас ситуация была куда серьёзнее…
— Мамочка, нам нужно идти вместе. Мне никто не даст информацию о твоих счетах без доверенности. Это ведь банковская тайна, сама знаешь, — сказала Екатерина вслух, а про себя подумала: а вдруг мама просто забыла о том, что уже закрывала вклад? Если так и есть… возможно стоит аккуратно предложить ей пройти обследование у врача.
— Ладно уж… Пойду с тобой, — согласилась мать.
И вдвоём они направились к зданию банка.
…………
— Марта, я уже объяснила вам: по нашим данным вы не являетесь клиентом нашего учреждения. У вас нет ни одного вклада в нашем банке, — устало произнесла девушка-операционистка напротив Екатерины и её матери.
Если бы речь шла о закрытом счёте или ошибке в документах – это одно дело. Но заявление о том, что её мать вообще никогда не была клиентом банка… это звучало абсурдно.
— Простите меня… но это невозможно! — возразила Екатерина и пододвинула документы ближе к девушке за стойкой. — Вот же договор с вашим банком: подпись вашей стороны есть и подпись моей мамы тоже стоит.
— Ну и что? — равнодушно пожала плечами сотрудница банка. — Бывает всякое… Может договор подписали формально, а деньги так и не внесли в кассу? Ваша мама могла передумать…
— Да при чём тут передумала?! Вот ордер на внесение средств! Деньги были переведены! Смотрите сами!
Операционистка заметно занервничала и позвала управляющего отделением. Тот тоже выглядел обеспокоенным и начал кому-то звонить по телефону.
— Возможно произошёл сбой в системе… Мы обязательно всё проверим. Зайдите через недельку для уточнения информации… Разрешите сделать копии ваших документов?
— Через неделю?! — Екатерина заметила как мать начала терять самообладание ещё сильнее. — Мне эти деньги нужны прямо сейчас! Немедленно!
— Пока мы не проведём проверку данных – ничем помочь не смогу… К тому же такие суммы заранее заказываются через головной офис,— пояснил управляющий филиалом.
Екатерина только сейчас обратила внимание на сумму вклада – глаза её округлились от удивления.
«Интересно… откуда у мамы такие средства? И зачем ей срочно понадобились именно сейчас?» – пронеслось у неё в голове.
— Я вызову полицию! Вы нарушаете закон! – продолжала возмущаться мать громким голосом.
Екатерина тяжело вздохнула: теперь весь вечер пойдёт насмарку – мама будет обвинять её во всех бедах и говорить о том, какая она бесполезная дочь даже для элементарной помощи в банке…
— Пойдём отсюда… Мамочка… Пошли уже… – попыталась увлечь её за собой Екатерина к выходу.
— Я никуда отсюда без своих денег не уйду! – твёрдо заявила женщина снова.
— Сейчас тебе их всё равно никто не даст… Пошли домой… Или оставайся здесь одна – я ухожу…
Екатерина направилась к двери отделения банка. В этот момент управляющий догнал её:
— Оставьте ваш номер телефона… Как только мы разберёмся во всём этом недоразумении – я сразу свяжусь с вами лично…
Конечно же Екатерине было ясно: мужчина посчитал её мать немного странной и хотел держаться от неё подальше…
— Да-да… Конечно… Вот моя визитка,— сказала она спокойно и протянула ему карточку со своими контактами.
