«В нашей системе на ваше имя никаких вкладов нет» — операционистка устало произнесла, оставив мать и дочь в растерянности

Абсурдно и жестоко лишаться правды.

— Мам, я вообще не понимаю, что происходит. Как такое может быть? — Марина растерянно посмотрела на мать.

— Да я сама ничего не понимаю! — Ирина Сергеевна, обычно спокойная и выдержанная, сейчас заметно нервничала. — Я тебе уже третий раз объясняю: пять лет назад я открыла в этом банке вклад под проценты. Теперь решила забрать деньги. Они мне нужны, понимаешь? — она раздражённо качнула головой. — А мне заявляют, что никакого вклада на моё имя у них нет. Вот договор, смотри сама!

Мать сунула Марине в руки прозрачный файл с бумагами.

— Иди и разберись с ними!

Марина с трудом сглотнула.

— Ка… каким образом? — она и правда не представляла, что должна делать. Да и сама ситуация не укладывалась в голове. Если вклад когда-то открывали официально, он не мог просто исчезнуть.

— Банк вот он, перед нами. Я именно сюда приходила, именно в этом отделении всё оформляла. Так что иди, — приказным тоном сказала мать.

Вообще, ничего удивительного в этом не было. Ирина Сергеевна давно привыкла перекладывать свои проблемы на дочь. Марина уже не раз выступала то переговорщиком, то защитником, то человеком, который должен всё уладить. Но сейчас дело выглядело куда серьёзнее обычного.

— Мам, нам надо зайти вместе, — осторожно сказала Марина. — Мне о твоих счетах и вкладах никто ничего не расскажет. Это банковская тайна, сама понимаешь.

А про себя она вдруг подумала: что, если мать просто забыла, что когда-то закрыла этот вклад? И если это действительно так, придётся очень аккуратно уговорить её сходить к врачу.

— Ладно. Пойду с тобой, — нехотя согласилась Ирина Сергеевна.

Они вместе вошли в отделение.

— Ирина Сергеевна, я ведь уже объяснила вам, — устало произнесла девушка-операционистка, сидевшая напротив них. — В нашей системе на ваше имя никаких вкладов нет. Более того, вы вообще не числитесь клиентом нашего банка.

Марина напряглась. Одно дело, если бы сотрудница сказала, что вклад был закрыт или переведён. Но утверждать, что мать никогда не была клиентом банка, — это уже совсем другое.

— Простите, но это невозможно, — Марина положила перед девушкой документы. — Посмотрите внимательно. Это договор именно с вашим банком. Здесь подпись вашего представителя и подпись моей мамы.

— И что с того? — операционистка пожала плечами. — Такое иногда бывает. Договор могли подготовить, но деньги в кассу фактически не внесли. Может, ваша мама передумала в последний момент. Что тут необычного?

— Не передумала, — Марина достала из файла ещё одну бумагу и протянула её сотруднице. — Вот приходный ордер. Деньги были внесены. Пожалуйста, смотрите.

После этого девушка заметно изменилась в лице. Она быстро поднялась и позвала руководителя отделения. Тот, просмотрев бумаги, тоже занервничал. Сначала нахмурился, потом начал кому-то звонить, что-то уточнять, просить проверить архивы и старые записи.

— Возможно, произошёл технический сбой, — наконец сказал он, стараясь говорить спокойно. — Нам нужно разобраться. Оставьте документы, мы сделаем копии, и зайдите примерно через неделю.

— Через неделю?! — Ирина Сергеевна резко подалась вперёд. — Мне эти деньги нужны сегодня. Сейчас. Немедленно!

Марина заметила, что мать стала ещё более взвинченной. Руки у неё дрожали, голос срывался, а взгляд был такой, будто весь мир внезапно объединился против неё.

— Пока мы не выясним, что произошло, выдать средства мы не можем, — руководитель отделения развёл руками. — К тому же такую крупную сумму необходимо заказывать заранее. Она не хранится просто так в кассе.

Марина только теперь внимательно посмотрела на сумму, указанную в документах, и невольно округлила глаза.

«Интересно, откуда у мамы такие деньги? И почему они понадобились ей именно сейчас, да ещё так срочно?» — тревожно подумала она.

— Я вызову полицию! — громко заявила Ирина Сергеевна. — Вы не имеете права так поступать! Это мои деньги!

Марина тяжело вздохнула. Она уже понимала, чем закончится вечер. Мать будет обвинять её в беспомощности, повторять, что от дочери никакой пользы, и что даже в банке Марина не смогла ничего добиться.

— Мам, пойдём, — тихо сказала она и попыталась поднять Ирину Сергеевну со стула. — Здесь сейчас всё равно ничего не решится.

— Я без денег отсюда не уйду, — упрямо ответила мать.

— Тебе их сейчас не выдадут. Понимаешь? Сейчас — нет. Пойдём, пожалуйста, — Марина старалась говорить спокойно. — А если хочешь остаться, оставайся. Но я ухожу.

Она направилась к выходу. В этот момент руководитель отделения быстро подошёл к ней.

— Оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона, — сказал он вполголоса. — Как только я что-то выясню, сразу с вами свяжусь.

Марина сразу поняла: поведение Ирины Сергеевны показалось ему странным, и он предпочёл общаться не с ней, а с дочерью.

— Да, конечно. Сейчас дам вам свои контакты, — ответила Марина и достала из сумки визитку.

Антон Клубер/ автор статьи

Антон уже более десяти лет успешно занимает должность главного редактора сайта, демонстрируя высокий профессионализм в журналистике. Его обширные знания в области психологии, отношений и саморазвития органично переплетаются с интересом к эзотерике и киноискусству.

Какхакер